落地页体验问题的搜索算法

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落地页体验问题


5.1 冰桶算法5.0


一直以来,百度搜索致力于提升搜索用户的浏览体验,营造健康的搜索生态。2014年8月22日,百度搜索针对低质页面问题发布冰桶算法,经过不断更新迭代,在2018年11月对冰桶算法进行升级,上线冰桶算法5.0。


冰桶算法5.0以《百度移动搜索落地页体验白皮书4.0》为标准,对落地页广告、APP调起、展开全文功能等问题进行控制。


《百度移动搜索落地页体验白皮书4.0》——百度移动搜索落地页体验标准


1.资源流畅性


1.1页面加载速度


页面的首屏内容应在1.5秒内加载完成。

页面加载速度是影响用户搜索体验的一个重要因素。百度搜索对用户行为的研究表明,页面首屏的加载时间在1.5秒以内的网站,会带给用户流畅快捷的极速体验。


1.2页面加载动效


从搜索结果页进入站点落地页的一跳以及多跳页面都应有加载动效。

在页面加载等待的过程中,应有加载动效及时反馈(如页面自右向左滑动进入等),带给用户优质高级的感受。


2.页面浏览体验


2.1 排版布局


2.1.1 页面字体、字符大小、文本行间距等设计,应适合手机用户阅读,不可明显过大过小,正文文本字号不小于10pt。


问题示例17:文本行间距过小

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2.1.2 首屏主体内容必须占屏幕的50%以上。


问题示例18:首屏主体内容小于50%

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2.1.3 主体内容应与其他版块有明显区分,且位于屏幕的中心位置,使用户获取信息时不受任何干扰。


2.1.4 导航的功能与位置明确,避免用户使用过程中被误导。


2.1.5 除以上提到的内容外,网站还应避免其他影响页面内容辨识的情况,例如页面出现大面积空白、文本无任何排版、段落/图片排版错乱不整齐、主体内容展示不全等。


2.2 移动端适配


2.2.1移动搜索结果落地页必须是移动页而不是PC页。因此,针对PC站点我们建议:


(1)设计搭建与PC站形成对应适配关系的小程序或移动站,并积极向百度提供适配关系;

(2)若网站暂时没有搭建上述计划,请将PC站点进行自适应改造,以便适应移动浏览器的界面,给用户带来良好视觉体验。


问题示例19: PC站点移动端用户浏览及交互体验差

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2.3 落地页广告规范


关于百度移动搜索落地页体验广告的具体要求,请参考《关于《百度移动搜索落地页体验白皮书4.0》中广告标准的补充说明》


2.3.1 禁止的广告样式


2.3.1.1悬浮广告、弹窗广告、遮屏广告


在页面的任何位置都不允许放置悬浮广告和弹窗广告,避免阻碍用户浏览或引起用户误操作。

遮屏式广告是用户最抵触的广告形式。落地页不允许有任何遮屏式广告,无论任何大小和目的。


问题示例20:底部悬浮广告(APP引导)

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问题示例21: 右侧悬浮广告

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问题示例22:顶部悬浮广告

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问题示例23:弹窗广告

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问题示例24:遮屏广告

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2.3.1.2广告重叠

误点击对用户来说感受极差,请不要让广告与功能按钮过于接近甚至重叠。


2.3.1.3抖动或轮播广告

广告不能抖动或轮播,面积和位置要固定。


问题示例25:顶部轮播广告

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2.3.1.4自动播放广告

广告不能自动播放,干扰用户的视线。


2.3.2 广告位置以及面积

无论任何性质的移动页面,用户都不希望看到太多广告。


2.3.2.1 文章内容页或信息详情页,从页面顶端到正文内容结束前,禁止插入任何形式的广告。注:文章下方的评论、分享、推荐等不算作正文内容,翻页功能区算作正文。


问题示例26:页面顶部(标题上方)嵌入广告

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问题示例27:标题后正文前嵌入广告

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问题示例28:正文中穿插广告

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2.3.2.2列表页或检索结果页面,一屏的广告面积必须小于1/3,且广告内容视觉感知上不能与原生内容反差很大。图片列表页中的广告也会被计算为广告面积。


问题示例29:列表页插入广告面积超过1/3

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2.3.3广告内容

落地页体验除了在广告样式、广告位置以及面积大小的要求外,还会考虑广告内容体验。如果广告内容给用户带来干扰,不管广告面积和位置是否符合规范,都会成为被打击的对象。


2.3.3.1 严禁低俗违禁内容

在用户正常浏览页面时,低俗违禁广告无论是图片还是文字链,都对用户产生极大的干扰,百度对此将严厉打击。对低俗违禁广告(包括但不限于色情、赌博、法律规定的违禁品或服务)更是从重从严。


2.3.3.2严禁虚假广告

对于带有诱导、欺骗、虚假内容的广告,百度会坚决予以打击。


2.3.3.3提倡优质的视频贴片广告

精美的贴片广告对用户来说是一种享受,但低劣粗糙的贴片广告对用户来说却是一种折磨。未来百度移动搜索会加大对视频资源的覆盖,除了对资源有效性及质量提出更高要求外,也会考虑贴片广告带给用户的视觉感受,除了播放时间不应过长而提高用户获取视频内容的成本外,还对广告的质量提出了更高的要求。


问题示例30:不精美的视频贴片广告

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3.资源易用性


3.1 通用页面标准


3.1.1 功能按钮的位置必须固定,不可抖动或闪烁;按钮功能必须可用,且实际功能需与文字描述完全一致,不可出现诱导信息;功能按钮不可与页面其他内容重叠,避免引起用户误操作;功能按钮的位置应符合用户习惯。


问题示例31:广告与功能按钮重叠

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问题示例32:功能按钮未放置在底部,不符合用户习惯

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3.1.2咨询类按钮当前页只能出现一次,且位置不允许出现在顶部,面积不应过大避免干扰用户浏览;在用户未主动点击的情况下,咨询的对话窗口不可自动弹出。


问题示例33:咨询功能自动弹出且面积超限

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正面案例1:咨询功能悬浮在页面右侧,面积较小

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3.1.3 一切为了导流和曝光广告等目的,而提高用户阅读成本的行为,都会对搜索用户造成伤害,是百度搜索不允许的。


对搜索用户造成伤害的行为,包括但不限于以下几种情况:


3.1.3.1展开全文功能:展开全文的功能按钮需具有文字标示,且功能可用;展开全文按钮最多只能出现一次,但不可出现在落地页的首屏内容中(列表页除外);展开功能按钮附近不能有干扰用户操作的引导内容。


问题示例34:展开功能无文字标示,且与APP调起按钮距离过近,用户易误点

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问题示例35:展开按钮在首屏

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3.1.3.2 用户应可以直达目标页面和功能,操作简洁,没有阻碍。

如:选择感兴趣的商品,先到达商品详情页,还需要再次点击才可到达购买页,这种造成用户多余操作的情况是不允许出现的。


3.2 禁止任何形式的APP自动调起


3.2.1 禁止落地页自动调起APP,或强制下载APP的情况。任何打乱用户搜索路径、误导用户调起APP的行为都是不允许的。


问题示例36:落地页自动调起APP下载

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3.2.2 禁止使用评论、咨询、查看全文等功能时强制要求下载APP,或存在其他权限限制的情况。


问题示例37:点击评论等功能强制打开APP

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问题示例38:用户需要查看电话,强制下载APP

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3.3 音视频资源标准


3.3.1 音频、视频资源播放时,进度条应可被拖拽。


3.3.2 视频资源应可以全屏播放;竖屏视频在全屏播放时,应保持竖屏模式的全屏播放。


3.3.3视频不可出现抖动、颤抖、卡顿多次的情况,避免伤害用户体验。


3.3.4音乐资源播放页,歌词需要与歌曲有映射关系,保持同步。


3.4 图片页资源标准


3.4.1详情页中主体内容包括图片的情况下,图片应能点击调起大图、缩小放大功能使用自如,手势支持顺滑,图集能自由切换。


关于冰桶算法的更多信息请参考: 

2018.11.18 专题解读《百度移动搜索落地页体验白皮书4.0》 

2018.11.12 百度搜索将推出冰桶算法5.0,保障搜索用户体验 

2018.8.15 百度移动搜索落地页体验白皮书4.0 

2017.1.12 【官方说法】移动体验大作战,冰桶算法全盘点





5.2 色情广告问题


2019年1月,百度搜索发布《百度搜索将严厉打击色情低俗广告内容》,对存在色情低俗广告的违规站点严厉打击,对色情低俗广告进行屏蔽过滤,并对涉及违规内容的站点采取永久限制搜索展现的处理。


此次打击覆盖的色情低俗广告内容主要指:易对青少年构成负面引导的、危害社会公德或者优秀文化传统的广告内容,包括但不限于以下7种类型:


1.广告内容为推广情色动漫、非法性药品、性病治疗、色情淫秽网站和网上低俗信息的链接、图片、文字等; 

2.广告内容传播一夜情、换妻、性虐待等有害信息; 

3.广告素材中存在表现或隐晦表现性行为、性暗示,具备挑逗性或者侮辱性的内容; 

4.广告素材中存在大部分暴露或描写性器官的内容; 

5.广告素材中存在侵犯个人隐私性质的走光、偷拍、漏点等内容; 

6.广告素材中存在诱导参与赌博等非法行为的内容; 

7.广告标题以庸俗和挑逗性内容吸引点击。








关于色情广告问题的更多信息请参考: 

2019.1.23 百度搜索将严厉打击色情低俗广告内容



5.3 权限问题


为了让用户快捷地从搜索中获取所需内容,减少用户获取信息的成本,百度搜索于2019年4月发布《百度搜索将严格控制搜索中的权限问题》,上线策略进行严厉打击权限问题。


本次策略主要针对以下2种情形:


1、内容获取权限: 

用户查看网页中的全部内容时,如:


· 阅读全文 

· 查看图片 

· 查看论坛帖子 

· 观看视频内容 

· 其他内容获取






网站强制用户必须完成指定操作后才可进行查看,包括但不限于以下方式:

· 强制用户完成网站注册或登录 

· 强制用户下载相关APP 

· 强制用户在APP内查看内容 

· 强制用户完成其他要求





问题示例39:用户需要登录才可以查看大图

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问题示例40:用户需要登录才可以查看论坛帖子的全部内容

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问题示例41:用户需要下载或打开APP才可以查看全文

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2、功能使用权限: 

用户使用网页中的功能时,如:

· 查看评论详情 

· 查看相关推荐 

· 拨打电话 

· 内容资源下载 

· 使用其他功能






网站强制用户必须完成指定操作后才可进行查看,包括但不限于以下方式:

· 强制用户完成网站注册或登录 

· 强制用户下载相关APP 

· 强制用户在APP内查看内容 

· 强制用户完成其他要求





问题示例42:用户使用咨询功能时强制打开APP 

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问题示例43:用户在该页面使用搜索功能时,强制登录后才可以查看搜索结果 

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注:对于网站中有版权保护的正版内容,如书籍、影视、音乐、图片等,不受以上规定影响。


关于权限问题对更多信息请参考: 

2019.4.18 百度搜索将严格控制搜索中的权限问题


目录

1.网站内容质量 

2.用户需求满足

3.搜索恶意竞争

4.网站安全问题

5.落地页体验问题


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